Wat doet een sleutelhouder bij een alarmmelding?
Een sleutelhouder is een vooraf aangewezen contactpersoon die bij een alarmmelding bereikbaar kan zijn en toegang tot de locatie kan verzorgen. Welke actie verwacht wordt, moet vooraf duidelijk zijn vastgelegd; een sleutelhouder hoeft niet zelf onveilig een mogelijk incident te onderzoeken.
Goede afspraken
Beschikbaarheid
Een sleutelhouder die structureel niet bereikbaar is maakt het opvolgproces kwetsbaar. Houd gegevens daarom actueel.
Veiligheid
Ga niet zelf een pand in wanneer er aanwijzingen zijn voor een actuele inbraak. Volg de afgesproken procedure.
Professionele opvolging
Voor locaties waar eigen sleutelhouders niet altijd beschikbaar zijn kan een aanvullende alarmopvolgingsdienst passend zijn.
Test de contactlijst periodiek.
Personeelswisselingen, vakanties of gewijzigde telefoonnummers zijn eenvoudige oorzaken van vertraging na een melding.