Professionele meldkamer

24 uur per dag, 7 dagen per week een professionele en snelle alarmverwerking.
Vraag gratis beveiligingsscan aanContact ons

24/7 beveiligd met een professionele meldkamer

Een alarmsysteem is een belangrijke eerste stap om uw woning of bedrijf te beveiligen. Maar wat gebeurt er wanneer het alarm afgaat terwijl u niet thuis bent, op vakantie bent of niet direct kunt reageren?

Met een aansluiting op een professionele meldkamer staat uw beveiligingssysteem er 24 uur per dag, 7 dagen per weekniet alleen voor.

Een alarmmelding wordt doorgegeven aan een professionele alarmcentrale, waar de melding wordt beoordeeld en volgens vooraf gemaakte afspraken wordt opgevolgd.

Uw alarm gaat af. De meldkamer komt in actie.

De Koning Security kan uw alarmsysteem laten aansluiten op een professionele particuliere alarmcentrale.

BEL ONS: 085 200 71 11

Wat doet een meldkamer?

Een meldkamer ontvangt en verwerkt meldingen die afkomstig zijn van uw beveiligingssysteem.

Dat kan bijvoorbeeld een melding zijn van:

  • inbraak
  • overval
  • brand
  • sabotage
  • technische storing
  • uitval van apparatuur
  • andere vooraf ingestelde alarmmeldingen

De centralisten beoordelen de binnengekomen melding en handelen volgens de afspraken die vooraf met u zijn vastgelegd.

Afhankelijk van de situatie kan contact worden opgenomen met bijvoorbeeld een door u aangewezen contactpersoon of een andere betrokken partij.

Iedere seconde telt wanneer er iets gebeurt.

MELDKAMER VOOR WONINGEN EN BEDRIJVEN

24 uur per dag, 7 dagen per week

Een professioneel alarmsysteem waarschuwt wanneer er een ongewenste situatie wordt gedetecteerd.

Wij leveren en installeren moderne alarmsystemen voor onder andere:

  • Woningen
  • Bedrijfspanden
  • Winkels
  • Kantoren
  • Magazijnen
  • Werkplaatsen
  • Horecagelegenheden

Een alarmsysteem kan worden uitgebreid met bewegingsmelders, magneetcontacten, sirenes, rookmelders, smartphonebediening en een professionele meldkamer.

Ook uw bestaande alarmsysteem verbeteren?

Heeft u al een alarmsysteem maar wilt u uitbreiden, moderniseren of aansluiten op een meldkamer?

Wij bekijken graag wat er mogelijk is.

 

Van alarm naar actie

Een professioneel beveiligingssysteem is meer dan alleen een sirene.

Bij een alarmmelding kan het proces er bijvoorbeeld als volgt uitzien:

1. Alarm wordt geactiveerd

Uw alarmsysteem detecteert een mogelijke ongewenste situatie.

2. Melding wordt doorgestuurd

De alarmmelding wordt naar de meldkamer verzonden.

3. Centralist beoordeelt de melding

De melding wordt verwerkt volgens het afgesproken protocol.

4. Contact

Indien van toepassing wordt contact opgenomen met de aangewezen contactpersoon.

5. Alarmopvolging

Afhankelijk van de situatie en de gemaakte afspraken kan verdere opvolging plaatsvinden.

Van detectie naar actie, volgens een vooraf afgesproken procedure.

 

Uw eigen alarmprotocol

Iedere klant heeft een andere situatie.

Daarom wordt vooraf vastgelegd hoe er bij verschillende meldingen moet worden gehandeld.

Daarbij kunnen bijvoorbeeld contactpersonen worden opgegeven.

Denk aan:

  • eigenaar
  • bedrijfsleider
  • beheerder
  • familielid
  • sleutelhouder
  • andere verantwoordelijke

Zo is vooraf duidelijk wie er geïnformeerd moet worden en welke stappen bij een melding worden gevolgd.

Dat geeft duidelijkheid op het moment dat het erop aankomt.

Alarmverificatie

Niet iedere alarmmelding betekent automatisch dat er daadwerkelijk sprake is van een inbraak.

Daarom kan alarmverificatie een belangrijk onderdeel zijn van professionele alarmopvolging.

Bijvoorbeeld wanneer meerdere signalen uit uw beveiligingssysteem binnenkomen.

Ook videoverificatie kan hierbij een aanvullende rol spelen wanneer uw camerasysteem hiervoor geschikt is.

Camera’s kunnen dan helpen om een situatie visueel te beoordelen.

Alarm detecteert. Camera geeft extra informatie. De meldkamer verwerkt de melding.

Camerabeveiliging en meldkamer combineren

Heeft u naast een alarmsysteem ook professionele camerabeveiliging?

Dan kan videoverificatie een waardevolle aanvulling zijn.

Een alarmsysteem kan bijvoorbeeld een melding genereren wanneer beweging wordt gedetecteerd.

Met geschikte camerabeveiliging kan vervolgens aanvullende beeldinformatie beschikbaar zijn.

Dit kan helpen bij het beoordelen van de situatie.

De combinatie van:

Alarmsysteem + camerabeveiliging + meldkamer

zorgt voor een complete beveiligingsketen.

Meldkamer voor bedrijven

Voor ondernemers kan een meldkameraansluiting extra belangrijk zijn.

Uw bedrijf staat immers niet alleen tijdens kantooruren bloot aan risico’s.

Denk aan:

  • kantoren
  • winkels
  • magazijnen
  • bedrijfshallen
  • werkplaatsen
  • showrooms
  • opslaglocaties
  • bedrijfsterreinen

Wanneer uw medewerkers naar huis gaan, moet uw beveiliging juist actief blijven.

Een meldkameraansluiting zorgt ervoor dat alarmmeldingen ook buiten uw openingstijden professioneel worden verwerkt.

[BEKIJK BEDRIJFSBEVEILIGING]

Meldkamer voor woningen

Ook voor particuliere woningen kan een meldkameraansluiting interessant zijn.

Wanneer u slaapt, werkt of op vakantie bent, kan een alarmmelding worden doorgestuurd naar de meldkamer.

Dit geeft extra zekerheid wanneer u zelf niet direct beschikbaar bent.

Een meldkameraansluiting kan bijvoorbeeld worden gecombineerd met:

  • inbraakalarm
  • rook- of branddetectie
  • camerabeveiliging
  • overval-/paniekvoorziening
  • technische meldingen

Welke mogelijkheden beschikbaar zijn, hangt af van het alarmsysteem en de gekozen dienstverlening.

Ook technische meldingen kunnen belangrijk zijn

Een professioneel beveiligingssysteem kan meer melden dan alleen een inbraak.

Afhankelijk van de installatie kunnen ook technische meldingen worden verwerkt.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • stroomuitval
  • communicatiestoring
  • technische storing
  • uitval van apparatuur
  • andere systeemmeldingen

Hierdoor kan niet alleen een beveiligingsincident, maar ook een probleem met de beveiligingsinstallatie worden gesignaleerd.

Een beveiligingssysteem moet niet alleen werken wanneer u het nodig heeft; u wilt ook weten wanneer er iets misgaat.

Meldkamer bij brand- en overvalmeldingen

Afhankelijk van uw installatie kunnen ook andere soorten meldingen naar de meldkamer worden doorgestuurd.

Denk aan:

Brandmelding

Een branddetectiesysteem kan een melding genereren.

Overvalmelding

Bijvoorbeeld via een geschikte overval- of paniekvoorziening.

Inbraakmelding

Wanneer een beveiligde zone ongewenst wordt betreden.

De meldkamer verwerkt de melding volgens de vooraf gemaakte afspraken.

Professionele alarmopvolging

Een alarmmelding is pas het begin.

Het is belangrijk dat vooraf duidelijk is wat er moet gebeuren wanneer een alarm binnenkomt.

Daarom bespreken we bij het aansluiten van uw systeem onder andere:

  • wie de contactpersonen zijn
  • welke telefoonnummers gebruikt worden
  • welke personen sleutelhouder zijn
  • welke afspraken gelden
  • welke meldingen belangrijk zijn
  • welke opvolging gewenst is

Een goed beveiligingsplan begint vóórdat het alarm afgaat.

Meldkamer en politie

Bij een alarmmelding wordt niet automatisch in iedere situatie rechtstreeks de politie ingeschakeld.

De wijze van alarmopvolging is afhankelijk van de melding, verificatie, het type beveiligingsinstallatie en de geldende afspraken en procedures.

Daarom is het belangrijk dat uw beveiligingssysteem correct is geïnstalleerd en dat de alarmopvolging vooraf goed wordt ingericht.

De meldkamer verwerkt meldingen volgens de daarvoor geldende procedures.

Professionele alarmopvolging begint met een goed ingericht systeem.

De Koning Security regelt de aansluiting

Wij verzorgen het traject rondom uw beveiligingssysteem.

1. Beveiligingsadvies

We bekijken uw situatie en beveiligingsbehoefte.

2. Installatie

We installeren of controleren uw alarmsysteem.

3. Communicatie

We zorgen dat de juiste verbinding met de meldkamer wordt ingericht.

4. Programmering

De alarmmeldingen worden correct ingesteld.

5. Contactpersonen

De benodigde gegevens worden vastgelegd.

6. Test

We controleren of de meldingen correct binnenkomen.

7. Oplevering

U krijgt uitleg over de werking en alarmopvolging.

Van alarmsysteem tot meldkamer: één aanspreekpunt.

Kan één alarmsysteem meerdere gebouwen beveiligen?

Afhankelijk van de gekozen oplossing kunnen verschillende gebouwen of locaties afzonderlijk worden beveiligd.

Heeft uw bedrijf meerdere vestigingen?

Dan kunnen we bekijken welke technische en organisatorische oplossing het beste bij uw situatie past.

Bedrijfsalarmsysteem tijdens een verbouwing

Tijdens een verbouwing kan uw normale beveiligingssituatie tijdelijk veranderen.

Deuren kunnen tijdelijk openstaan, ruimtes kunnen anders worden gebruikt en waardevolle materialen kunnen aanwezig zijn.

Voor tijdelijke situaties kan De Koning FlexAlarm een interessante oplossing zijn.

[Bekijk De Koning FlexAlarm]

Service en onderhoud van uw bedrijfsalarm-systeem

Een alarmsysteem moet betrouwbaar blijven functioneren.

Daarom is regelmatig service en onderhoud belangrijk.

Tijdens onderhoud kunnen onder andere worden gecontroleerd:

  • Alarmcentrale
  • Detectoren
  • Magneetcontacten
  • Sirenes
  • Voeding
  • Accu
  • Communicatie
  • Bedienpanelen
  • Algemene werking

Heeft u al een alarmsysteem?

[Bekijk service & onderhoud]

Gratis beveiligingsscan voor uw bedrijf

Weet u niet precies welke beveiliging uw bedrijf nodig heeft?

Vraag een gratis beveiligingsscan aan bij De Koning Security BV.

We bekijken onder andere:

  • Mogelijke kwetsbare toegangspunten
  • De indeling van uw bedrijfspand
  • Bestaande beveiligingsmaatregelen
  • Mogelijke alarmzones
  • Mogelijkheden voor camerabeveiliging
  • Mogelijkheden voor meldkamerdoormelding

Daarna bespreken we welke oplossing voor uw bedrijf passend kan zijn.

Vraag uw gratis beveiligingsscan aan

[Gratis beveiligingsscan aanvragen]

Hoeveel detectoren heb ik nodig?

Er is geen vast aantal detectoren dat voor iedere woning of ieder bedrijf geschikt is.

Het aantal detectoren wordt bepaald door:

  • De indeling van het pand
  • Het aantal toegangen
  • De gewenste beveiligde ruimtes
  • Mogelijke looproutes
  • De beveiligingsbehoefte
  • De aanwezige risico’s

Het uitgangspunt is niet om zoveel mogelijk detectoren te plaatsen, maar om de belangrijke locaties effectief te beveiligen.

Kan een alarmsysteem meerdere ruimtes beveiligen?

Ja.

Een professioneel alarmsysteem kan meerdere ruimtes en zones beveiligen.

Dit kan bijvoorbeeld handig zijn voor een bedrijf met:

  • Kantoorruimtes
  • Magazijn
  • Werkplaats
  • Technische ruimte
  • Serverruimte

Verschillende zones kunnen afhankelijk van het systeem afzonderlijk worden ingericht.

Kan een alarmsysteem buiten openingstijden worden gebruikt?

Ja.

Voor bedrijven is dit een belangrijke toepassing.

Wanneer medewerkers het pand verlaten, kan het alarmsysteem worden ingeschakeld.

Het pand kan vervolgens buiten openingstijden worden beveiligd tegen ongewenste toegang.

Waarom kiezen voor De Koning Security BV?

Bij De Koning Security BV geloven we dat goede beveiliging begint met goed advies.

Wij kijken eerst naar uw situatie voordat we bepalen welke beveiligingsoplossing geschikt is.

Beveiliging op maat

Geen woning of bedrijfspand is hetzelfde. Daarom stemmen wij het alarmsysteem af op uw locatie.

Professionele installatie

Een beveiligingssysteem moet correct worden geplaatst, ingesteld en getest.

Complete beveiliging

Een alarmsysteem kan worden gecombineerd met camerabeveiliging, toegangscontrole en een meldkamerverbinding.

Voor woning en bedrijf

Wij leveren beveiligingsoplossingen voor particulieren, ondernemers, VvE’s en organisaties.

Service en onderhoud

Ook na de installatie kunt u bij ons terecht voor service, onderhoud en ondersteuning.

De Koning Security is partner van: