Mijn VESTA camera staat offline, wat kan ik controleren?
Kort antwoord: controleer eerst of de camera voeding heeft, of uw internetverbinding werkt en of SmartHomeSec ook andere apparaten normaal toont. Een offline melding betekent niet automatisch dat de camera defect is.
Veilige controles
- Controleer of andere apparaten in huis of bedrijf internet hebben.
- Bekijk in SmartHomeSec of alleen deze camera offline staat of meerdere apparaten.
- Controleer zonder bekabeling los te halen of voeding en eventuele netwerkapparatuur ingeschakeld zijn.
- Sluit SmartHomeSec volledig af en open de app opnieuw.
- Blijft de camera offline, noteer wanneer de storing begon en of er kort daarvoor stroom- of internetuitval was.
Wat niet zelf doen
Reset de camera niet zomaar naar fabrieksinstellingen en verwijder hem niet uit de app. Daarmee kan de bestaande configuratie verloren gaan en kan opnieuw inregelen nodig zijn.
Laatst gecontroleerd: september 2026. De exacte mogelijkheden verschillen per VESTA-camera en installatie.