Direct naar inhoud

De Koning Security · Better safe than sorryBrabant · 085 200 71 11

SupportHikvisionCamera

Hik-Connect beeld is traag of onscherp: wat kan ik doen?

Merk: Hikvision · Systeem: Camera · App: Hik-Connect

Kort antwoord: traag of blokkerig livebeeld komt vaak door beschikbare bandbreedte. Een lagere stream is geschikter voor mobiel kijken; voor detail kunt u hogere kwaliteit gebruiken wanneer de verbinding dat aankan.

Controleer dit

  1. Test livebeeld op wifi en mobiel internet.
  2. Controleer of het probleem bij alle camera’s optreedt.
  3. Kies tijdelijk een lagere beeldkwaliteit/substream.
  4. Vergelijk livebeeld met playback.
  5. Noteer of het probleem alleen op één telefoon voorkomt.

Structureel probleem?

Verlaag niet zomaar de recorderresolutie voor alle opnames. Een slechte internet-uplink op locatie kan alle externe kijkers beïnvloeden. Laat netwerk en streaminstellingen controleren bij aanhoudende klachten.

Laatst gecontroleerd: september 2026.

Hikvision beeldkwaliteit laten controleren →