Waarom krijg ik geen meldingen van mijn Hikvision AX PRO in Hik-Connect?
Merk: Hikvision · Systeem: Alarm · App: Hik-Connect
Kort antwoord: controleer of pushmeldingen in Hik-Connect én in de telefooninstellingen zijn toegestaan. AX PRO-gebeurtenissen kunnen in de meldingenlijst zichtbaar zijn terwijl de telefoon toch geen push toont.
Controleer dit
- Controleer de meldingsrechten van Hik-Connect in iOS/Android.
- Open Hik-Connect en controleer of pushmeldingen actief zijn.
- Bekijk de notificatie- of gebeurtenissenlijst van AX PRO.
- Controleer of het systeem online is.
- Controleer of energiebesparing of Niet storen meldingen beperkt.
Veilig testen
Voer bij een meldkamergekoppeld alarmsysteem geen onnodige alarmtesten uit. Gebruik de afgesproken testprocedure of laat De Koning Security meekijken.
Laatst gecontroleerd: september 2026.