Mijn Ajax camera of NVR staat offline, wat kan ik controleren?
Merk: Ajax · Systeem: Camera · App: Ajax Security System
Kort antwoord: een offline Ajax-camera of NVR heeft geen normale verbinding met de Ajax Cloud of het lokale netwerk. Bepaal eerst of één camera of het hele videosysteem is getroffen.
Controleer dit
- Controleer stroom van camera/NVR en netwerkapparatuur.
- Controleer of internet op locatie werkt.
- Bekijk in Ajax welke apparaten offline zijn.
- Controleer bij NVR of andere aangesloten camera’s nog online zijn.
- Noteer wanneer de storing begon.
Wat zegt het verschil?
Een NVR heeft netwerkverbinding nodig voor cloudfunctionaliteit. Eén offline camera wijst eerder op die camera, bekabeling of PoE. Wijzig geen IP-instellingen zonder netwerkdocumentatie.
Laatst gecontroleerd: september 2026.